返金ポリシー

特定商取引法に基づく表記

販売業者	アミノリッチ
代表責任者	井口慶一郎
所在地	220-0003 神奈川県 横浜市 西区楠町14-3, 日本
電話番号	045-311-3388
FAX番号	045-316-5519
メールアドレス	excel@e-excel.co.jp
販売価格	各商品ページに記載の通り
商品代金以外の必要料金	商品や注文金額によって送料が別途かかる場合がございます。
支払方法および支払の時期	クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込、各種電子決済に対応しております。 ご注文確定時に決済が実行されます。
商品の引渡時期	ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします。 発送後の到着日時は配送業者の規定に準じます。
商品の引渡方法	宅配便またはメール便にてお届けいたします（配送方法は商品により異なります）。
返品・不良品・キャンセルについて	■ お客様都合による返品・返金・交換 お客様都合による返品・返金・交換は原則お受けしておりません。 ■ 商品等の不具合による返金 商品に不具合がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り、返金対応いたします。 返金額：商品代金全額 返品送料：店舗負担 ■ 商品等の不具合による交換 商品に不具合がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限り、交換対応いたします。 返品送料・再送料：店舗負担 ※同一商品の手配が不可能な場合は返金にて対応いたします。 ■ キャンセルについて ご注文確定後のキャンセルは原則お受けしておりません。
返品・返金・交換のご連絡先	電話番号：045-311-3388 メールアドレス：excel@e-excel.co.jp
返送先住所	〒220-0003 神奈川県横浜市西区楠町14-3 エクセルビル 電話番号：045-311-3388 FAX番号：045-316-5519